Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 66789

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quyền lợi tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 66789.

Điều khoản sử dụng rõ ràngChính sách bảo mật dữ liệuQuyền yêu cầu chỉnh sửa thông tinÁp dụng theo luật địa phương
66789 Điều khoản và chính sách của 66789
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền truy cập dữ liệu hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ ngay trên 66789 — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản của bạn.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu trực tuyến trong mục Tài khoản để gửi đề nghị chỉnh sửa thông tin hoặc tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn tại 66789.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong khung thời gian quy định.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc biểu mẫu tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản và quyền lợi tài khoản tại 66789.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật địa phương cho phép — hãy kiểm tra điều kiện áp dụng trước khi mở tài khoản.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và lưu trữ theo quy định pháp lý. Bạn có thể tra cứu lịch sử này trong mục Tài khoản bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong khung thời gian theo quy định pháp lý hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy định vận hành hoặc pháp lý. Thông báo sẽ gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị trên trang này trước khi có hiệu lực.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc điền biểu mẫu yêu cầu chỉnh sửa trong mục Tài khoản. Cung cấp thông tin xác minh để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.